Panduan klaim
Checklist langkah demi langkah saat Anda atau keluarga harus ke rumah sakit — apa yang diurus lebih dulu, dokumen apa yang disiapkan, dan jebakan yang sering membuat klaim tertunda. Pilih kejadian yang sedang Anda hadapi — atau mulai dari Siapkan kartu asuransi, yang sebaiknya beres jauh sebelum Anda membutuhkannya.
Siapkan kartu asuransi
Ambil e-Card Prudential lewat PRUServices — kerjakan jauh-jauh hari, bukan di loket.
Rawat inap
Terencana maupun darurat lewat IGD — dari pre-admission sampai klaim selesai.
Tindakan & operasi
Persetujuan awal, kelas operasi, implan, dan dokumen laporan operasi.
Melahirkan
Apa yang umumnya ditanggung dan tidak, plus mendaftarkan bayi ke polis.
Kecelakaan
IGD, laporan polisi, Jasa Raharja, dan kecelakaan kerja.
Panduan umum, bukan keputusan klaim — keputusan akhir selalu di perusahaan asuransi. Sebagian angka adalah contoh dari polis tertentu; cek polis Anda. Dalam keadaan darurat medis, langsung ke IGD atau hubungi 112.